EAM – ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT
 
¿QUÉ ES UN EAM (ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT)?

Un EAM (por sus siglas en inglés Enterprise Asset Management) es un software de gestión empresarial que hace especial énfasis en la gestión de los activos, los EAM (Enterprise Asset Management) consideran el ciclo de vida del activo de manera integral, es decir se considera al activo desde el diseño, la construcción, la puesta en servicio u operación, el mantenimiento y finalmente la sustitución y el desmantelamiento del activo.

En la sigla EAM la palabra “empresarial” hace referencia a la forma como se gestionan los activos de la compañía, esta forma abarca todas las instancias de la empresa, por ejemplo los departamentos, unidades de negocio, lugares e instalaciones que intervengan en el ciclo de vida del activo; finalmente es importante resaltar que los EAM (Enterpirse Asset Management) son los sistemas que se recomiendan para administrar compañías que basan su producción en los activos.

¿CUÁLES SON LAS EMPRESAS QUE BASAN SU PRODUCCIÓN EN LOS ACTIVOS?

Las empresas que basan su producción en los activos son empresas de producción intensiva y se caracterizan por:

1. La producción nunca se detiene
2. Sus activos son de un elevado costo
3. Del buen funcionamiento de sus activos dependen vidas o el medio ambiente
4. Se necesita de una elevada confiabilidad para que se puedan operar esos activos
5. Si un activo se encuentra en mal estado se afectan directamente los indicadores de la empresa

SI MI EMPRESA ES DE PRODUCCIÓN INTENSIVA Y BASA SU PRODUCCIÓN EN LOS ACTIVOS ¿POR QUÉ NO TIENE UN EAM (ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT)?

Esta situación se debe generalmente a la forma cómo han sido planeados los sistemas (software) y en referencia a esto se pueden dar muchos casos, en este documento se mencionarán dos casos enfocados al área de informática.

El primer caso es en el que la compañía es un emprendimiento, en esta situación generalmente los sistemas (software) se han empezado a adquirir según las necesidades que se han ido generando, esta dinámica por lo general implica que el primer sistema adquirido fue el contable, luego y según el tipo de trabajo que realice la compañía generalmente se adquiere el sistema de nómina o el de inventarios, implicando que los sistemas (software) de gestión de activos no sean considerados como prioritarios, todo esto puede obedecer al momento coyuntural que se está viviendo dentro de la compañía; es muy importante que si su compañía es de producción intensiva y se encuentra en esta fase, considere al EAM como una herramienta fundamental para un buen comienzo.

Por otro lado está la compañía madura, esta es una empresa que ya tiene un bagaje mucho más amplio, aquí podemos encontrarnos dos casos:

1. El primero es el caso en el que ya se poseen sistemas (software) integrados que no son de principios EAM o simplemente se poseen una serie de sistemas (software) independientes que conforman una colcha de retazos.
2. Está el otro caso donde el problema ya no es de informática si no de la forma de ver las cosas y uno se puede encontrar con frases como “luego invertiremos en eso” o “eso no es prioridad aquí”, no deje que estos pensamientos sean las premisas al pensar en su área de tecnología (referente al software), no deje que sus sistemas informáticos se rezaguen pues esto lo puede condenar al caos que necesariamente conduce a pérdidas.

Para concluir podemos afirmas que las compañías que gira en torno a sus activos pero no posee un EAM, están en serio peligro; puede ser que el negocio en el que se mueve la compañía sea tan rentable que al deteriorarse continuamente los activos la dirección de la compañía ni siquiera se de cuenta, o puede ser que se ha dado cuenta pero ha estado buscando los culpables en otro lado, éste es el momento de asesorarse de un buen consultor empresarial (un consultor que no esté ligado a ninguna marca) y empiece por configurar su EAM, verá que los indicadores mejorados le darán la razón.

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¿CUÁNDO ES RECOMENDABLE QUE ADQUIERA UN EAM (ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT)?

Si su compañía basa su producción en los activos cualquier momento es recomendable para iniciar la transformación de los sistemas, haga un plan donde pueda reconocer hitos que le permitan reconocer los momentos óptimos de la conversión, haga que sus sistemas (software) vayan a tono con el aparato productivo, no deje que los cambios solamente lleguen a una parte de la empresa, si no que alterna a la actualización y mejora de los equipos y sistemas productivos la infraestructura de tecnología (hardware y software) también esté en la mejora continua.

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¿QUE DEBE TENER UN BUEN EAM (ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT)?

Un buen EAM (Enterprise Asset Management) debe tener como mínimo:

1. Integración abierta mediante protocolos estándar con otras aplicaciones
2. Gestión de la empresa como negocio (s)
3. Gestión de ubicaciones
4. Gestión de servicios
5. Gestión de trabajos
6. Gestión de activos
7. Gestión del personal involucrado con los activos
8. Generador de reportes
9. Gestión financiera
10. Tableros de control
11. Gestión de bodegas e inventarios
12. Gestión de las actividades
13. Integración con equipos de automatización mediante protocolos estándar
14. Manejo jerárquico de los datos
15. Gestión de los riesgos
16. Gestión de la producción
17. Gestión de contratos
18. Planeación y proyección de recursos
19. El sistema debe seguir normas internacionales

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